親愛的UR8D顧客們:

我們懷著無奈之情,宣布一項重要的決定:停止提供超商取貨付款服務

團隊深思熟慮已久好不容易才下此決定,但我們認為這是必要的,主要是因下列三個重要原因:

 

1. 有太多買家下單後不去取貨

我們一直以來致力於提供方便、快速的購物體驗,超商取貨付款是其中一項重要的服務。然而我們發現有許多顧客在下單後選擇不前往超商取貨,導致了許多訂單遭到退回。這不僅給我們的庫存管理帶來了困擾,還讓那些真正需要這些商品的顧客們無法及時購買到他們所需的物品。

 

2. 許多買家累犯,累積了大量惡意訂單

雖然我們願意為提供更好的服務而容忍一定程度的訂單未取貨情況,但某些不肖顧客卻濫用了這項服務,一次又一次地下單後不去取貨,從而累積了大量的惡意訂單。這種行為不僅讓我們的系統變得混亂,還使得誠實的顧客們在線上購物時感到困擾和不滿。

 

3. 造成運費損失過多

UR8D一直努力降低成本,以確保我們的顧客們享受到更優惠的價格。然而,由於過多的未取貨訂單,我們不得不支付額外的運費來取回這些商品,這造成了我們不小的損失,我們也實在無法再繼續承擔這種損失了。

 

我們明白這個決定可能會給一些顧客帶來不便,對此我們深感抱歉。

然而,希望您理解我們的立場,我們必須採取這一措施來確保UR8D能夠繼續為您提供優質的商品和服務。

為了緩解這一變動帶來的不便,我們將提供以下替代方案:

 

1. 老顧客可以聯絡客服,我們將竭盡所能協助您完成購買。

 

2. 使用線上支付方式完成訂單

我們提供許多便利的線上支付方式,您可以選擇信用卡支付、LINE PAY、APPLE PAY等,或者進行轉帳匯款。

 

再次感謝您一直以來對UR8D的支持。作此決策並不容易,但我們深信這將能確保我們的持續運營並提供最佳的購物體驗。

如果您對此有任何疑問或需要進一步的協助,請隨時聯繫客服,我們非常樂意為您提供支援。

 

謝謝您的理解與支持。

UR8D 敬上